1. 负责方与联系
GetChinaHelp是本网站及询盘协调的品牌。隐私问题可联系下方邮箱。付费任务的法律主体及营业地址须在书面确认单列明；分享敏感资料前可要求确认主体。本政策覆盖网站及任务沟通，不覆盖供应商或外链平台的独立处理行为。
2. 你提供的信息
需求单可能包含称呼、邮箱、可选通讯账号、城市、产品链接、任务说明、预算及日期。页面表单会标出必填项，包括联系方式、供应商城市、套餐、订单阶段、时区与检查重点；其他渠道可能要求不同资料。执行中可能收到供应商联系方式、获授权录像、物流编号及服务费支付记录。除必要且另行约定，请勿提供敏感个人资料。
3. 网站实际行为
提交页面询盘表单后，所填资料会发送至本网站并保存在GetChinaHelp的询盘数据库中。提交成功会生成查询编号，并建立内部工作流记录与通知待发记录。获授权员工可通过受保护的管理后台查看询盘；运营通知或邮件服务商可能收到发送提醒所需的信息。收到询盘仅表示表单已到达服务，不构成预约、报价或付款确认。你也可另行选择复制已提交内容、打开邮件草稿、通过 WhatsApp 继续沟通，或使用 Google 托管表单。相关服务商按其自身条款处理你主动发送的信息。公开页面不设置 Cookie，也不使用浏览器存储；管理登录使用安全、HttpOnly 的会话 Cookie，本网站代码未接入广告追踪或分析 SDK。语言由网址决定（中文为 /zh）。托管系统可能处理 IP、请求元数据及安全日志，以提供和保护网站。
4. 用途与处理依据
联系及任务信息用于回复、评估可行性、报价、协调执行与交付证据。在适用情形下，依据为应你请求采取订约前措施或履行合同。服务费记录可能因法定财会义务保留。有限安全及争议记录用于保护服务、处理索赔的正当利益，并权衡你的权利。可选公开展示或营销在需要时另行征得许可，询盘不等于营销同意。
6. 跨境处理
任务在中国执行，必要信息可能在中国被访问。邮件、托管、支付或文件服务商也可能在其他国家处理数据。受限跨境传输前须评估适用规则并建立必要合法机制与保障；使用网站不构成跨境传输的笼统同意。分享受限资料前，可询问目的地及保障细节。
7. 保存与删除
询盘记录仅在回复及跟进所需期间保存；任务证据在交付、约定补救与正当索赔所需期间保存；财会记录按适用法定期限保存。交付链接到期日于交付时说明。具体期限取决于任务完成、争议及法定义务。可邮件要求删除或了解该任务保存依据。依法须保留的记录及受保护备份可能保存至合法期限或轮转结束。验货录像自交付起至少保留 90 天供下载，交付时写明链接到期日。未经许可，不公开可识别客户的证据。
8. 安全与保密资料
仅提供必要信息并使用约定交付渠道；资料访问应限于履行任务所需人员，机密报告未经授权不得作为样例公开。网络与邮件系统并非绝对安全。怀疑意外泄露时请立即联系；依法需要时，将就符合条件的数据事件通知受影响个人及监管机构。
9. 权利与反对处理
依适用法律，你可要求访问、更正、删除、限制处理、可携带，或反对处理，包括基于正当利益的处理。依同意处理时可撤回，不影响此前合法处理。请邮件提出请求；我们可能合理核验身份，并按法定期限响应。可向当地数据保护机构投诉，在英国相关情形下可向 ICO 投诉。不作出具有法律或类似重大影响的纯自动化决策。
10. 未成年人及更新
服务面向开展合法任务的成年人，不面向 18 周岁以下未成年人。若未成年人提供资料，请联系以便核查并适当删除。政策重大变更将在此标注日期，必要时于新增处理前通知。