1. 契約およびサービスプロバイダー
GetChinaHelp はサービス ブランドです。支払いを受け入れる前に、書面によるタスク確認書で、契約プロバイダー、法人名、事業所の住所、および連絡先の詳細を特定する必要があります。閲覧したり、問い合わせを送信したりしても予約は作成されません。予約には、範囲、価格、およびこれらの条件への書面による同意が必要です。あなたは 18 歳以上であり、私たちを指導する権限を持っている必要があります。
2. 範囲と移動範囲
当社は同意された訪問とサンプリングによる非破壊的な目視検査を実施します。上海、杭州、義烏、深セン、北京、広州に現地拠点。支払い前に、サイトの住所、アクセス、スケジュール、交通費を書面で確認してください。ライブ検査: 3 時間のウィンドウで 249 ドル、または 6 時間の場合 399 ドル、セッション後 24 時間以内の英語レポート。記録検査: 179 ドル、現場で約 2 時間、48 時間以内に報告。ライブ工場監査: $499、48 時間以内にレポート。ライブスロットは、サプライヤーのアクセスを条件として、北京時間 (UTC+8) の 14:00 から 22:00 の間で合意されます。当社は、サプライヤーの性能に関する実験室でのテスト、認証、または保証を提供しません。
3. サービス料のみ
サービス料のみ。商品の支払いはサプライヤーに直接送られます。商品、サンプル、運賃、関税、サプライヤー保証金は、お客様が関連するサプライヤーまたは運送業者に直接支払う必要があります。商品の前払い、プールされた残高、または例外は提供されません。確認書には、サービス料金、通貨、交通費または入場料、税金、支払い方法が記載されています。作業は書面による受諾と合意されたサービス支払い後に開始されます。お客様の承認なしに追加のサービス料金が発生することはありません。
4. あなたの指示と許可
正確な場所、連絡先、製品参照先、許可、検査基準、期限を提供します。第三者の情報を共有し、合法的な立ち入りや撮影許可を手配する権限を取得します。パスワード、支払いカードの詳細情報、または不必要な身分証明書を送信しないでください。当社は、違法、危険、欺瞞的、制限された、または無許可の仕事を拒否する場合があります。証拠を改ざんしたり、なりすましたりすることはありません。
5. 証拠と納品
書面化された範囲は、ショット リスト、サンプル サイズ、レポート形式、言語、および納品期限を制御します。標準的な証拠タスクには、確認書に別のパッケージが指定されていない限り、記録されたビデオ、概要と詳細の写真、英語での所見の概要、引き渡し後 48 時間以内の 15 分間の Q&A が含まれます。広告に掲載されている期間は、同意された訪問または必要なアイテムの受け取り後の見積もりであり、問い合わせ時点からの約束ではありません。アクセス制限やチェックされていない項目を公開します。
6. 検査の制限と決定
視覚的なチェックまたはサンプリングされたチェックは、その場所と時間にアクセスできたものを記録します。これは、実験室試験、全バッチ検査、製品安全認証、工場監査認証、法的見解、またはサプライヤーのパフォーマンスの保証ではありません。隠蔽された欠陥、後の代替品、およびサプライヤーの声明は未検証のままである可能性があります。私たちは観察とサプライヤーの主張を区別します。購入、支払い、発送、または独立したテストの依頼を行うかどうかは、お客様が決定します。
7. 変更・キャンセル・返金
サイトの接続によりライブ検査が 30 分以上中断され、回復できない場合は、179 ドルの記録された検査に換算し、差額を返金します。サプライヤーがアクセスを拒否またはキャンセルした場合、当社はまず交換作業についてお客様と合意します。料金は、すでに完了し承認された作業のみを対象とし、支払われたサービス料金を超えることはなく、未使用の残高は返金されます。キャンセルの場合は全額返金させていただきます。顧客のキャンセルおよびスケジュール変更にかかる費用は、支払い前に書面で開示する必要があります。
8. 不足しているアイテムと救済策
合意されたチェックリストのどの項目が不足しているかを速やかにお知らせいただき、元のファイルを保管してください。合意されたショットリストに記載されていない撮影の場合、合法的なアクセスが手配できる場合、修正再撮影は 1 回まで無料です。修正が不可能な場合は、影響を受ける作業に対する適切なサービス料金の返金に同意します。これは、強制的な救済措置を削除したり、法定請求期間の短縮を課したりするものではありません。
9. 機密保持とファイルの権利
あなたの概要と非公開のサプライヤー情報はタスクを遂行するために使用され、必要な場合にのみ共有されます。支払い後は、第三者の権利、プライバシー、会場の制限に従って、納品されたレポートをビジネス上の意思決定のために使用および共有することができます。オリジナルのサードパーティ素材は所有者の権利を保持します。当社は、許可なくマーケティングとして顧客を特定できる証拠を公開しません。配信ファイルをダウンロードします。ホスティングの有効期限は引き渡し時に記載されます。検査記録は納品後少なくとも 90 日間ダウンロードできます。ハンドオーバー時にリンクの有効期限を記載します。当社は、許可なくクライアントを特定できる証拠を公開しません。
10. 合理的な制御の外にある出来事
異常気象、旅行の中断、公衆衛生上の制限、会場の閉鎖、電力やネットワークの障害、政府の措置、または同様の出来事により、アクセスや配送が遅れる場合があります。当社はお客様に通知し、合理的な場合には緩和し、修正された計画を提案します。完了が不可能になった場合、いずれかの当事者が残りの作業を終了することができます。未収のサービス料金は返金され、完了した作業内容は文書化されて照合されます。この条項は、回避可能な失敗や強行法を無効にすることを許すものではありません。
11. 責任と責任
私たちは合意された作業において合理的な注意を払い、自らの契約上の義務に対して引き続き責任を負います。適用法で認められる範囲で、影響を受けるタスクに対する責任はそのサービス料金に限定され、間接的な損失、逸失利益、および当社の制御の及ばないサプライヤーまたは運送業者のパフォーマンスは除外されます。詐欺、故意の不正行為、重過失、過失による死亡または人身傷害、または法的に除外できない責任には除外は適用されません。これらの制限は、すべての管轄区域がそれらを強制することを保証するものではありません。
12. 懸念事項、適用法、最新情報
調査させていただきますので、まずタスクのリファレンスと求められる結果を添えてご連絡ください。契約プロバイダーおよび合意された準拠法または紛争の場は、支払いの前に書面による確認書に記載されなければなりません。義務的な消費者保護と管轄裁判所へのアクセスは引き続き利用可能です。これらの規約は、非公開の管轄区域を選択するものではありません。更新された規約は今後の予約に適用されます。既存の確認済みタスクは、双方が別段の合意をしない限り、受け入れられたバージョンを維持します。アクセシビリティのために英語と中国語が提供されています。矛盾する文言よりは現地の強制法が優先されます。