1. 責任者は誰ですか
GetChinaHelp は、この Web サイトを運営し、問い合わせを調整するブランドです。プライバシーに関する質問については、以下の電子メールにお問い合わせください。法的なプロバイダーとビジネスの住所は、有料タスクの前に書面による確認書で特定される必要があります。機密情報を共有する前に、その身元を尋ねてください。この通知は、サプライヤーやリンクされたプラットフォームの独立した慣行ではなく、この Web サイトとタスクのコミュニケーションを対象としています。
2. お客様が提供する情報
概要には、名前、電子メール、オプションのメッセージング ハンドル、都市、製品リンク、タスクの指示、予算、日付が含まれる場合があります。ページ上のフォームには、連絡先の詳細、サプライヤーの都市、パッケージ、注文段階、タイムゾーン、検査上の懸念事項などの必須フィールドが指定されています。他のチャネルでは異なる詳細が要求される場合があります。タスク中に、当社はサプライヤーの連絡先、承認された記録、出荷情報、およびサービス支払い記録を受け取る場合があります。必須かつ別途合意されている場合を除き、機密の個人データを含めないでください。
3. ウェブサイトの役割
ページ上の問い合わせフォームを送信すると、入力した詳細がこの Web サイトに送信され、GetChinaHelp の問い合わせデータベースに保存されます。リクエストが成功すると、参照が返され、内部ワークフロー レコードと通知送信ボックス レコードが作成されます。権限のあるスタッフは、保護された管理エリアを通じて問い合わせを閲覧できます。運用通知または電子メールプロバイダーは、チームに警告するために必要な情報を受け取る場合があります。受信とは、フォームがサービスに到着したことを意味します。予約、料金、支払いの確認ではありません。送信された詳細をコピーするか、メールの下書きを開くか、WhatsApp で続行するか、Google がホストするフォームを使用するかを個別に選択できます。これらのプロバイダーは、ユーザーが送信することを選択した情報を独自の条件に基づいて処理します。公開サイトでは Cookie を設定したり、ブラウザのストレージを使用したりしません。管理者のサインインでは安全な HttpOnly セッション Cookie が使用され、広告トラッカーや分析 SDK は統合されません。言語はページ アドレスの後に続きます (中国語の場合は /zh)。ホスティング システムは、IP アドレスを処理し、メタデータとセキュリティ ログを要求して、サイトを配信および保護します。
4. 目的と法的根拠
当社は、連絡先とタスクの情報を使用して、リクエストへの回答、実現可能性の評価、見積もり、実行の調整、証拠の提供を行います。該当する場合、これらは契約前に要求される手順、または契約を実行するために必要な手順です。サービス支払い記録は、法的な会計業務のために保管される場合があります。限定的なセキュリティおよび紛争記録は、お客様の権利とのバランスを保ちながら、サービスの保護と申し立ての解決における正当な利益をサポートします。オプションの宣伝やマーケティングには、必要に応じて別途許可が必要です。問い合わせはマーケティングの同意ではありません。
6. 国境を越えた取り扱い
タスクは中国で行われるため、中国から関連情報にアクセスする必要がある場合があります。電子メール、ホスティング、支払い、またはファイルのプロバイダーは、他の国でデータを処理する場合があります。制限付き譲渡の前に、適用される規則を評価し、必要な合法的なメカニズムと保護措置を確立する必要があります。このサイトを使用することは、転送に全面的に同意するものではありません。制限された情報を共有する前に、目的地と安全対策の詳細についてお問い合わせください。
7. 保存と削除
当社は、リクエストへの回答とフォローアップに必要な場合にのみ、問い合わせ記録を保持します。納品、合意された修正、正当な主張に必要な作業証拠。および該当する法定期間の会計記録。正確な配送リンクの有効期限は引き渡し時に記載されます。実際の保持期間は、タスクの完了、紛争、法的義務によって異なります。電子メールで削除をリクエストするか、タスク固有の保持に関する説明をリクエストします。必要な法的記録と保護されたバックアップは、法的保存またはローテーションが終了するまで保持される場合があります。検査記録は納品後少なくとも 90 日間ダウンロードできます。ハンドオーバー時にリンクの有効期限を記載します。当社は、許可なくクライアントを特定できる証拠を公開しません。
8. セキュリティと機密資料
必要な情報と承認された配信チャネルのみを使用してください。アクセスは、タスクに必要な人に限定する必要があります。機密レポートは許可なく例として公開してはなりません。完全に安全なインターネットや電子メール システムはありません。偶発的な開示が疑われる場合は、ただちに当社にご連絡ください。必要に応じて、影響を受ける個人および当局に対象となる違反が通知されます。
9. お客様の権利と異議
適用される法律に応じて、アクセス、修正、消去、制限、ポータビリティを要求したり、正当な利益に基づく処理を含む処理に異議を唱えたりすることができます。同意が使用されている場合、以前の合法的な処理に影響を与えることなく同意を撤回することができます。リクエストを電子メールでお送りください。当社は合理的に本人確認を行い、適用される法的期限内に対応します。該当する場合は英国の ICO を含む、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。当社は、法的または同様に重大な影響をもたらす自動化された意思決定のみを行うことはありません。
10. 子供たちと最新情報
このサービスは、18 歳未満の子供ではなく、合法的な業務を行う成人を対象としています。子供が個人情報を提供した場合は、必要に応じて評価および削除できるよう、当社までご連絡ください。この通知に対する重大な変更はここに日付が付けられ、必要に応じて、新たな処理が開始される前に通知されます。