1. Соглашение и поставщик услуг
GetChinaHelp — это сервисный бренд. Прежде чем принять оплату, в письменном подтверждении задания должны быть указаны подрядчик, юридическое название, юридический адрес и контактные данные. Просмотр или отправка запроса не создают бронирование. Для бронирования требуется ваше письменное согласие с объемом, ценой и настоящими условиями. Вам должно быть не менее 18 лет и вы должны иметь право давать нам инструкции.
2. Объем и путешествия
Мы проводим согласованные посещения и выборочные неразрушающие визуальные проверки. Местные операционные базы в Шанхае, Ханчжоу, Иу, Шэньчжэне, Пекине и Гуанчжоу. Перед оплатой подтвердите адрес сайта, доступ, расписание и любые транспортные расходы в письменной форме. Живая проверка: 249 долларов США за 3-часовое окно или 399 долларов США за 6 часов с отчетом на английском языке в течение 24 часов после сеанса. Зарегистрированная проверка: 179 долларов США, около 2 часов на месте, отчет в течение 48 часов. Аудит завода в реальном времени: 499 долларов США, отчет в течение 48 часов. Живые слоты согласовываются с 14:00 до 22:00 по пекинскому времени (UTC+8) при условии доступа поставщика. Мы не предоставляем лабораторные испытания, сертификаты или гарантии качества поставщика.
3. Только плата за обслуживание
Только плата за обслуживание. Оплата товара поступает напрямую вашему поставщику. Товары, образцы, фрахт, пошлины и депозиты поставщика должны быть оплачены вами непосредственно соответствующему поставщику или перевозчику. Никаких товарно-денежных авансов, объединенного баланса или исключений не предлагается. В подтверждении указана плата за обслуживание, валюта, стоимость проезда или входных билетов, налоги и способ оплаты. Работы начинаются после письменной приемки и согласованной оплаты услуг. Без вашего согласия дополнительная плата за обслуживание не взимается.
4. Ваши инструкции и разрешения
Укажите точное местоположение, контакты, ссылки на продукцию, разрешения, критерии проверки и сроки. Получите полномочия на разглашение сторонней информации и получите законное разрешение на въезд или съемку. Не отправляйте пароли, полные данные платежной карты или ненужные документы, удостоверяющие личность. Мы можем отклонить незаконную, небезопасную, вводящую в заблуждение, ограниченную или несанкционированную работу. Мы не фальсифицируем доказательства и не выдаем себя за вас.
5. Доказательства и доставка
Письменный объем определяет список выстрелов, размер выборки, формат отчета, язык и срок поставки. Стандартные задачи по доказательствам включают записанное видео, обзорные и подробные фотографии, краткое изложение выводов на английском языке и 15-минутные вопросы и ответы в течение 48 часов с момента передачи, если в подтверждении не указан другой пакет. Рекламируемые окна представляют собой оценки после согласованного посещения или получения необходимых товаров, а не обещание времени запроса. Раскрываются ограничения доступа и непроверенные элементы.
6. Пределы проверок и решения
Визуальная или выборочная проверка фиксирует то, что было доступно в данном месте и в это время. Это не лабораторные испытания, проверка полной партии, сертификация безопасности продукции, сертификация заводского аудита, юридическое заключение или гарантия работы поставщика. Скрытые дефекты, последующие замены и заявления поставщика могут остаться непроверенными. Мы отличаем замечания от претензий поставщиков. Вы сами решаете, покупать, платить, отправлять или заказывать независимое тестирование.
7. Изменения, отмена и возврат средств
Если подключение к объекту прерывает проверку в реальном времени более чем на 30 минут и не может быть восстановлено, мы преобразуем ее в зарегистрированную проверку стоимостью 179 долларов США и возмещаем разницу. Если поставщик отказывает в доступе или отменяет его, мы сначала согласовываем с вами любые работы по замене; Плата распространяется только на уже завершенную и утвержденную работу, но не более, чем уплаченная плата за услугу, а неиспользованный остаток возвращается. В случае отмены мы вернем деньги в полном объеме. Расходы клиента на отмену и перенос графика должны быть сообщены в письменной форме до оплаты.
8. Пропавшие предметы и средства правовой защиты
Немедленно сообщите нам, какой пункт согласованного контрольного списка отсутствует, и сохраните исходные файлы. Если съемка не соответствует согласованному списку кадров, предоставляется одна корректирующая пересъемка бесплатно, если может быть организован законный доступ. Если исправление невозможно, мы соглашаемся на соответствующий возврат стоимости услуг за затронутую работу. Это не отменяет обязательные средства правовой защиты и не устанавливает более короткий установленный законом период предъявления претензий.
9. Конфиденциальность и права на файлы
Ваши краткие сведения и закрытая информация о поставщике используются для выполнения задачи и передаются только при необходимости. После оплаты вы можете использовать и делиться предоставленным отчетом для принятия деловых решений с учетом прав третьих лиц, конфиденциальности и ограничений места проведения. Оригинальные сторонние материалы сохраняют права своих владельцев. Мы не публикуем идентифицируемые данные клиентов в целях маркетинга без разрешения. Загрузите файлы доставки; истечение срока действия хостинга указывается при передаче. Записи проверок доступны для скачивания в течение как минимум 90 дней после доставки; мы сообщаем об истечении срока действия ссылки при передаче. Мы не публикуем идентифицируемые данные клиента без разрешения.
10. События вне разумного контроля
Экстремальные погодные условия, сбои в поездках, ограничения общественного здравоохранения, закрытие объектов, сбои в электроснабжении или сети, действия правительства или аналогичные события могут задержать доступ или доставку. Мы уведомляем вас, смягчаем последствия, где это возможно, и предлагаем пересмотренный план. Если завершение становится невозможным, любая из сторон может прекратить оставшуюся работу; незаработанные сборы за услуги возвращаются, а документально подтвержденные выполненные работы сверяются. Этот пункт не освобождает от ответственности за отказ, которого можно избежать, и не отменяет императивного закона.
11. Ответственность и ответственность
Мы проявляем разумную осторожность в согласованной работе и несем ответственность за собственные договорные обязательства. В той степени, в которой это разрешено действующим законодательством, ответственность за затронутую задачу ограничивается платой за ее обслуживание и исключает косвенные убытки, упущенную выгоду и работу поставщика или перевозчика, находящуюся вне нашего контроля. Никакие исключения не распространяются на мошенничество, умышленные неправомерные действия, грубую халатность, смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью, а также ответственность, которая не может быть исключена по закону. Эти ограничения не гарантируют, что каждая юрисдикция будет соблюдать их.
12. Проблемы, применимое законодательство и обновления
Сначала свяжитесь с нами, указав название вашей задачи и желаемый результат, чтобы мы могли провести расследование. Поставщик-заказчик и любой согласованный регулирующий закон или форум для разрешения споров должны быть указаны в письменном подтверждении до оплаты; обязательная защита потребителей и доступ к компетентным судам остаются доступными. Эти условия не выбирают нераскрытую юрисдикцию. Обновленные условия применяются к будущим бронированиям; существующие подтвержденные задачи сохраняют принятую версию, если обе стороны не договорились об ином. Для доступности предусмотрены английский и китайский языки; обязательный местный закон преобладает над противоречивыми формулировками.