서비스 안내

서비스 약관

중국 현장 작업에 대한 명확한 범위, 증거 표준, 서비스 수수료 및 구제책.

업데이트 2026-11-02

1. 계약 및 서비스 제공자

GetChinaHelp는 서비스 브랜드입니다. 지불을 수락하기 전에 서면 작업 확인서에는 계약 공급자, 법적 이름, 회사 주소 및 연락처 정보가 명시되어 있어야 합니다. 문의를 검색하거나 보내도 예약이 생성되지 않습니다. 예약하려면 범위, 가격 및 이러한 조건에 대한 서면 동의가 필요합니다. 귀하는 18세 이상이어야 하며 당사를 교육할 권한이 있어야 합니다.

2. 범위 및 여행

우리는 합의된 방문과 샘플링된 비파괴 육안 검사를 수행합니다. 상하이, 항저우, 이우, 선전, 베이징, 광저우에 현지 거점가 있습니다. 결제 전 현장 주소, 접근성, 일정, 여행 비용 등을 서면으로 확인하세요. 실시간 검사: 3시간 동안 $249, 6시간 동안 $399, 세션 후 24시간 이내에 영어 보고서 제공. 기록된 검사: $179, 현장에서 약 2시간, 48시간 이내에 보고합니다. 실시간 공장 감사: $499, 48시간 이내에 보고합니다. 라이브 슬롯은 베이징 시간(UTC+8) 14:00부터 22:00 사이에 합의되며 공급업체에 액세스할 수 있습니다. 우리는 공급업체 성과에 대한 실험실 테스트, 인증 또는 보증을 제공하지 않습니다.

3. 서비스 수수료만

서비스 수수료만 해당됩니다. 물품 대금은 공급자에게 직접 전달됩니다. 상품, 샘플, 화물, 관세 및 공급업체 보증금은 귀하가 관련 공급업체 또는 운송업체에 직접 지불해야 합니다. 상품 대금 선지급, 합산 잔액 또는 예외는 제공되지 않습니다. 확인서에는 서비스 요금, 통화, 여행 또는 입장료, 세금 및 결제 방법이 나열되어 있습니다. 서면 승인 및 합의된 서비스 비용 지불 후 작업이 시작됩니다. 귀하의 승인 없이는 추가 서비스 요금이 발생하지 않습니다.

4. 귀하의 지침 및 권한

정확한 위치, 연락처, 제품 참조, 허가, 검사 기준 및 마감일을 제공하십시오. 제3자 정보를 공유하고 합법적인 입국 또는 촬영 허가를 주선할 수 있는 권한을 얻습니다. 비밀번호, 전체 결제 카드 세부정보 또는 불필요한 신분증을 보내지 마세요. 우리는 불법적이거나 안전하지 않거나 기만적이거나 제한적이거나 승인되지 않은 작업을 거부할 수 있습니다. 우리는 증거를 위조하거나 귀하를 사칭하지 않습니다.

5. 증거 및 전달

서면 범위는 촬영 목록, 샘플 크기, 보고서 형식, 언어 및 배달 마감일을 제어합니다. 표준 증거 작업에는 녹화된 비디오, 개요 및 세부 사진, 영어 결과 요약, 확인서에 다른 패키지가 지정되지 않은 한 인계 후 48시간 이내의 15분 Q&A가 포함됩니다. 광고 기간은 문의 시간을 약속하는 것이 아니라 약속된 방문 또는 필수 항목 수령 후의 견적입니다. 접근 제한 및 체크 해제된 항목이 공개됩니다.

6. 검사한도 및 결정

시각적 또는 샘플 검사를 통해 해당 장소와 시간에 접근 가능한 항목이 기록됩니다. 이는 실험실 테스트, 전체 배치 검사, 제품 안전 인증, 공장 감사 인증, 법적 의견 또는 공급업체 성과 보장이 아닙니다. 숨겨진 결함, 차후 대체 제품 및 공급업체 진술은 확인되지 않은 상태로 남아 있을 수 있습니다. 우리는 관찰 내용과 공급업체 주장을 구별합니다. 독립적인 테스트를 구매, 지불, 배송 또는 위탁할지 여부를 결정합니다.

7. 변경, 취소 및 환불

현장 연결로 인해 실시간 검사가 30분 이상 중단되어 복원할 수 없는 경우 $179의 기록된 검사로 전환하고 차액을 환불해 드립니다. 공급업체가 액세스를 거부하거나 취소하는 경우 당사는 먼저 귀하와 교체 작업에 동의합니다. 수수료는 이미 완료되고 승인된 작업에만 적용되며 지불된 서비스 수수료를 초과하지 않으며 사용하지 않은 잔액은 환불됩니다. 취소하면 전액 환불해 드립니다. 고객 취소 및 일정 변경 비용은 결제 전에 서면으로 공개해야 합니다.

8. 분실물 및 구제조치

합의된 체크리스트 항목 중 누락된 항목이 있는지 즉시 알려주고 원본 파일을 보관하세요. 합의된 촬영 목록을 놓친 촬영의 경우 합법적인 접근이 가능한 경우 수정 재촬영 1회가 무료입니다. 수정이 불가능한 경우 해당 작업에 대한 적절한 서비스 수수료 환불에 동의합니다. 이는 필수 구제 조치를 제거하거나 더 짧은 법정 청구 기간을 부과하지 않습니다.

9. 기밀유지 및 파일 권리

귀하의 브리핑과 비공개 공급업체 정보는 업무를 수행하는 데 사용되며 필요한 경우에만 공유됩니다. 결제 후 귀하는 제3자의 권리, 개인 정보 보호 및 장소 제한에 따라 비즈니스 결정을 위해 제공된 보고서를 사용하고 공유할 수 있습니다. 원본 제3자 자료는 해당 소유자의 권리를 보유합니다. 우리는 허가 없이 식별 가능한 고객 증거를 마케팅 목적으로 게시하지 않습니다. 배달 파일을 다운로드하세요. 모든 호스팅 만료는 핸드오버 시 명시됩니다. 검사 기록은 배송 후 최소 90일 동안 다운로드할 수 있습니다. 우리는 핸드오버 시 링크 만료를 명시합니다. 우리는 허가 없이 식별 가능한 고객 증거를 게시하지 않습니다.

10. 합리적으로 통제할 수 없는 사건

기상 이변, 여행 중단, 공중 보건 제한, 행사장 폐쇄, 전력 또는 네트워크 장애, 정부 조치 또는 이와 유사한 사건으로 인해 액세스 또는 배송이 지연될 수 있습니다. 우리는 귀하에게 통지하고 합리적인 경우 완화하며 수정된 계획을 제안합니다. 완료가 불가능해지면 어느 쪽이든 남은 작업을 종료할 수 있습니다. 미지급된 서비스 수수료는 환불되고 문서화된 완료된 작업은 조정됩니다. 이 조항은 피할 수 있는 실패를 변명하거나 필수 법률을 무시하지 않습니다.

11. 책임과 책임

우리는 합의된 작업에 합리적인 주의를 기울이고 계약상 의무에 대한 책임을 집니다. 해당 법률이 허용하는 한도 내에서, 영향을 받는 작업에 대한 책임은 해당 서비스 요금으로 제한되며 간접적 손실, 이익 손실, 당사가 통제할 수 없는 공급업체 또는 운송업체 성과는 제외됩니다. 사기, 고의적 위법 행위, 중과실, 부주의로 인한 사망 또는 상해, 법적으로 배제될 수 없는 책임에는 배제가 적용되지 않습니다. 이러한 제한은 모든 관할권에서 이를 시행한다는 것을 보장하지 않습니다.

12. 우려 사항, 관련 법률 및 업데이트

우리가 조사할 수 있도록 먼저 작업 참조와 원하는 결과를 알려주세요. 결제 전 서면 확인서에 계약 공급자와 합의된 준거법 또는 분쟁 포럼을 명시해야 합니다. 의무적인 소비자 보호와 관할 법원에 대한 접근은 여전히 ​​가능합니다. 본 약관은 공개되지 않은 관할권을 선택하지 않습니다. 업데이트된 약관은 향후 예약에 적용됩니다. 기존에 확인된 작업은 양 당사자가 달리 동의하지 않는 한 승인된 버전을 유지합니다. 접근성을 위해 영어와 중국어가 제공됩니다. 의무적인 현지 법률이 상충되는 표현보다 우선합니다.

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